راهنماهای سالونا

افزودن مشتری در سالونا

نام و شماره تماس مشتری را ثبت کنید، اطلاعات اختیاری را اضافه کنید و پرونده را در فهرست مشتریان پیدا کنید.

آخرین بازبینی: تیم محصول سالونا

این راهنما برای مدیر سالن است. ابتدا وارد حساب مدیریتی شوید و مطمئن شوید سالن مورد نظر انتخاب شده است. تصویرها با اطلاعات نمایشی گرفته شده‌اند و متعلق به مشتری واقعی نیستند.

  1. از نوار پایین برنامه، «مشتریان» را انتخاب کنید. در این صفحه فهرست مشتریان و کادر جستجوی نام یا شماره را می‌بینید.
صفحه مشتریان سالونا با فهرست خالی و دکمه افزودن مشتری
  1. روی دکمه + برای «مشتری جدید» بزنید تا فرم ثبت مشتری باز شود.
  2. در «نام»، نام مشتری و در «شماره تماس»، شماره همراه او را وارد کنید. برای ثبت دستی، هر دو لازم‌اند. شماره را بررسی کنید؛ نمونه داخل تصویر فقط برای نمایش است.
فرم مشتری جدید با نام و شماره نمونه و بخش‌های اطلاعات اختیاری
  1. اگر لازم است، یادداشت، نحوه آشنایی با سالن، تاریخ تولد و برچسب‌ها را تکمیل کنید. این اطلاعات اختیاری‌اند؛ لازم نیست برای تمام مشتریان همه بخش‌ها را پر کنید. یادداشت را کوتاه و مرتبط با خدمات سالن نگه دارید.
  2. «افزودن مشتری» را بزنید. پس از ذخیره، فرم بسته می‌شود و نام مشتری در فهرست دیده می‌شود. برای پیدا کردن او، نام یا شماره را در کادر جستجو وارد کنید.
مشتری نمونه پس از ذخیره در فهرست مشتریان سالونا

اگر مشتری از قبل ثبت شده است

اگر شماره از قبل ثبت شده باشد، ثبت دوباره رد می‌شود و پیام خطا می‌بینید. فرم را ببندید و همان شماره را در فهرست مشتریان جستجو کنید؛ پرونده موجود را باز کنید و یک پرونده دوم برای همان شخص نسازید. برای اصلاح اطلاعات مشتری ثبت‌شده، پرونده او را از فهرست باز کنید و از گزینه ویرایش استفاده کنید.