مدیریت نوبت‌ها
ثبت، ویرایش و پیگیری نوبت‌های تاییدشده سالن در تقویم روزانه و هفتگی.
خدمات و امکانات
امکانات نرم‌افزاری برای مدیریت سالن
منظور از خدمات در سالونا، امکانات نرم‌افزاری برای مدیر سالن است. این محصول خدمات آرایشی ارائه نمی‌کند؛ بلکه ابزار مدیریت، ثبت و پیگیری کارهای سالن را فراهم می‌کند.
پرونده مشتریان
نگهداری نام، شماره تماس، یادداشت‌ها، برچسب‌ها و سابقه مراجعه مشتریان.
مدیریت خدمات سالن
تعریف دسته و خدمت با قیمت، مدت زمان و افزودنی‌های مرتبط؛ ساخت پکیج و زمان‌بندی مراحل آن توسط مدیر.
پرسنل و برنامه کاری
تعریف همکاران، تخصص‌های قابل انجام و ساعت کاری هر عضو تیم سالن.
صفحه عمومی سالن
نمایش اطلاعات و خدمات فعال سالن و دریافت درخواست نوبت از مشتریان.
اعلان و پیامک تایید
استفاده از کد تایید یک‌بارمصرف برای ورود امن کاربران و پیگیری اعلان‌های مهم.
با مسیرهای اصلی کار آشنا شوید
مدیریت درخواست نوبت آنلاین
وقتی درخواست‌ها میان تماس تلفنی و پیام‌ها پخش می‌شوند، پیگیری زمان و خدمت مورد نظر مشتری دشوار می‌شود. صفحه عمومی سالن در سالونا یک مسیر مشخص برای دریافت درخواست دارد. مشتری خدمت و زمان پیشنهادی را انتخاب می‌کند و مدیر پس از بررسی، نوبت را قطعی می‌کند.
مدیریت و پیگیری مشتریان سالن
برای هماهنگی نوبت بعدی، دانستن شماره تلفن کافی نیست. مدیر باید بداند مشتری چه خدماتی گرفته، چه یادداشتی در پرونده دارد و آخرین مراجعه او چه زمانی بوده است. سالونا اطلاعات مشتری و سابقه نوبت‌هایش را در یک پرونده نگه می‌دارد تا پیگیری به حافظه شخصی یا دفتر جداگانه وابسته نباشد.
محاسبه پورسانت پرسنل سالن
اگر سهم هر همکار را از روی نوبت‌های انجام‌شده حساب می‌کنید، درصدهای متفاوت خدمات و تغییر قیمت‌ها جمع‌بندی را دشوار می‌کنند. در سالونا برای هر عضو تیم توافق کمیسیون مشخص می‌کنید؛ نوبت‌های انجام‌شده بر اساس توافق فعال محاسبه می‌شوند و گزارش دوره‌ای، کمیسیون پرسنل و مبلغ باقی‌مانده سالن را نشان می‌دهد.
تقویم و گزارش‌ها برای کار روزانه سالن هستند. گزارش مبلغ نوبت‌های انجام‌شده، وصول وجه یا سود خالص حسابداری را نشان نمی‌دهد. دریافت درخواست آنلاین نیز به تأیید مدیر نیاز دارد.
شروع استفاده از سالونا